Terms and conditions 

جميع العناصر المدرجة على الموقع متاحة بكميات محدودة. بمجرد نفاد عنصر ما، قد لا يتم إعادة توفيره لأن المنتجات مصنوعة يدويًا.

بمجرد تقديم طلبك من خلال الموقع الإلكتروني، يُعتبر نهائيًا ومؤكدًا. لن تتلقى رسالة تأكيد منفصلة - و سيتم إعداد الطلب للتسليم في أقرب وقت ممكن.

نحن نقدم حاليًا خدمة الدفع عند الاستلام (COD) داخل الأردن. تعتمد رسوم التوصيل على موقعك وسيتم عرضها أو مشاركتها قبل إتمام الطلب.

بمجرد تسليم طلبك إلى شركة التوصيل، قد تتلقى مكالمة أو رسالة لتأكيد عنوانك أو تنسيق التوصيل.

يرجى التأكد من الرد بسرعة لتجنب التأخيرات أو الإلغاءات.

يتم معالجة الطلبات وتسليمها إلى شركة التوصيل خلال 1-2 يوم عمل.

يعتمد وقت التسليم على خدمة التوصيل، ولكنه عادةً ما يستغرق من 1 إلى 2 يوم عمل.

يمكنك متابعة طلبك مباشرةً مع شركة التوصيل حالما يكون في طريقه إليك.

يمكنك إلغاء طلبك خلال 24 ساعة من تقديمه عن طريق مراسلتنا على إنستغرام أو فيسبوك.

بعد 24 ساعة، قد لا نتمكن من إلغاء الطلب لأنه قد تم معالجته أو شحنه بالفعل.

في الوقت الحالي، لا نقبل الطلبات خاصة رسميًا. إذا كان لديك طلب خاص، فلا تتردد في مراسلتنا على إنستغرام أو فيسبوك، وسنخبرك إذا كان ذلك ممكنًا.

عندما يتم تسليم طلبك، يمكنك فحص العنصر قبل قبوله.

إذا كان المنتج ليس كما هو متوقع أو لم تكن راضيًا، يمكنك رفض الطلب ودفع رسوم التوصيل فقط للناقل. سيتم إرجاع العنصر إلينا.

بمجرد قبول العنصر ودفع ثمنه، تعتبر الصفقة نهائية ولن يتم قبول أي عوائد أو تبادلات